In un momento di crisi e emergenza sanitaria, queste caratteristiche sono indispensabili.
Secondo Daniel Goleman, psicologo e giornalista americano, l’intelligenza emotiva risponde ad un modo diverso di comprendere l’intelligenza, che va al di là degli aspetti cognitivi.
L’intelligenza emotiva si riferisce alla capacità di riconoscere i propri sentimenti e quelli degli altri, di motivarsi e di gestire positivamente le proprie emozioni, tanto interiormente quanto nelle relazioni sociali.
